Abstract:
RESUMEN: Este proyecto de investigación se enfoca en la manera en que se relacionan los estilos de liderazgo de dos áreas, el logro hacia el cumplimiento de objetivos, la toma de decisiones efectivas y los conflictos organizacionales.
Se desarrollaron los temas que fueron considerados esenciales para tener una comprensión general: estilos de liderazgo y conflictos organizacionales, toma de decisiones y manual de procedimientos. La investigación de estos puntos expone la información detallada y precisa enfocada en el tema de estudio del proyecto.
En la investigación de campo se realizaron entrevistas a los líderes de las áreas en estudio y se aplicaron 31 encuestas a los colaboradores con el propósito de conocer la perspectiva de la situación actual desde ambas visiones. Se realizaron test para identificar el tipo liderazgo de los directores.
Finalmente, se presenta el análisis de los resultados obtenidos, donde se observa las diferencias entre ambos liderazgos y el contraste entre la manera en que el director ve a su equipo y cómo el equipo lo percibe a él. Se resume la información de forma visual en gráficas para facilitar la consulta. Como cierre está la conclusión de todo el proceso y la aceptación o rechazo de la hipótesis.
Description:
Tesina (Licenciatura en Administración Industrial, Ingeniería Industrial y Licenciatura en Ciencias de la Informática), Instituto Politécnico Nacional, UPIICSA, 2019, 1 archivo PDF, (141 páginas). tesis.ipn.mx