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Propuesta de un sistema de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en una empresa de seguridad privada.

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dc.contributor.author Licona Benito, Apolo
dc.contributor.author Martínez Alvarado, María De Lourdes
dc.contributor.author Pérez Ochoa, María Angélica
dc.contributor.author Vallejo Sánchez, Alejandro
dc.contributor.author Vargas Galicia, Areli
dc.date.accessioned 2018-06-15T18:27:12Z
dc.date.available 2018-06-15T18:27:12Z
dc.date.created 2018-04-10
dc.date.issued 2018-06-12
dc.identifier.citation Licona Benito Apolo, Martínez Alvarado M. De Lourdes, Pérez Ochoa M. Angélica, Vallejo Sánchez Alejandro y Vargas Galicia Areli. (2018). Propuesta de un sistema de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en una empresa de seguridad privada. (Licenciatura en Administración Industrial, Licenciatura en Ciencias de la Informática e Ingeniería Industrial). Instituto Politécnico Nacional, Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas. México. es
dc.identifier.uri http://tesis.ipn.mx/handle/123456789/25286
dc.description Tesis (Licenciatura en Administración Industrial, Licenciatura en Ciencias de la Informática e Ingeniería Industrial), Instituto Politécnico Nacional, UPIICSA, 2018, 1 archivo PDF, (149 páginas). tesis.ipn.mx es
dc.description.abstract RESUMEN En este proyecto se propone un Sistema de Gestión de Calidad para el proceso de contratación del área de Capital Humano de una empresa de seguridad privada, SERVISEG, S. A. DE C. V, (Servicios Integrales de Seguridad) donde se pudo detectar que uno de los principales problemas es su proceso de selección de personal operativo, lo que ocasiona la molestia continua de sus clientes por el mal servicio otorgado de los elementos o guardias de seguridad. es
dc.description.sponsorship SERVISEG, S. A. DE C. V. es
dc.language.iso es es
dc.subject Sistema es
dc.subject Calidad es
dc.subject ISO es
dc.title Propuesta de un sistema de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en una empresa de seguridad privada. es
dc.contributor.advisor Molina Victoria, Rosa María
dc.contributor.advisor Mendez Blancas, Abraham
dc.contributor.advisor Lemus, Cyntia


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